По сути, это мемуары о периоде жизни, когда Марк был (на правах сооснователя) генеральным директором Netflix.
Даже сквозь редактуру и перевод чувствуется печаль автора по поводу того, что ни до, ни после ничего более интересного и масштабного ему создать не довелось. Netflix, тогда еще онлайн-сервис по продаже и аренде DVD. Марк рассказывает, как рождалась концепция сервиса: было продумано множество гипотез и отброшено.
Сооснователи искали нишу, где могли бы приложить свои знания и умения (в широком смысле) в сфере IT. Марк особо акцентировал, что собственные деньги он не инвестировал, а брал взаймы/привлекал инвестиции. Это сыграло против него (напрямую это не говорится, но скорее ощущается): пришлось размывать его долю владельца в акциях, и убрать его с поста генерального директора не составило труда.
Подчеркивается одна из ключевых проблем цифрового стартапа: не надо набирать лишних людей. Зарплата — одно из ключевых направлений затрат, и это может быть большой проблемой. При этом требуется привлекать хороших специалистов, а они дорогие: приходится крутиться, например, давать ключевым сотрудникам опционы.
В стартапы часто зовут сотрудниками друзей основателей, и на каком-то этапе придется избавляться от хороших людей, нанимая хороших (лучших) работников. Марк рассказывает о встрече с основателем Amazon, когда Безос еще не «завладел миром», но уже владел крупным интернет-проектом: очень важным уроком из встречи был отказ от «лишних» затрат, необходимость постоянной экономии.
Еще одним важным моментом, по мнению Марка, является поиск потенциальных партнеров, которые могли бы предоставить свою клиентскую базу растущему стартапу.
Чем может быть полезна эта книга?
Люди — ключевой актив стартапа, будь то сотрудники или покупатели. За ними надо постоянно гоняться, беречь их, умножать (как бы странно это ни звучало).
Нужно постоянно расширять сферу влияния и не тратить ни копейки лишнего.